Termenul de retragere din contract este de 30 de zile. În această perioadă trebuie să înregistrezi returnarea prin trimiterea unui e-mail cu subiectul „Returnare comandă nr…" la adresa hello@skinmi.ro, cu un mesaj care să conțină numele și prenumele, numărul comenzii, precum și informații despre ce produs returnezi și din ce motiv.

Produsul trebuie returnat pe cheltuiala proprie. Te rugăm să ambalezi produsul împreună cu dovada achiziției (copie factură) și formularul de returnare tipărit.

Returnarea produsului este posibilă doar dacă dispozitivul/produsul nu a fost desfăcut din ambalaj. Produsele care au fost desambalate nu pot fi returnate din motive de igienă.

După depunerea cererii de returnare, vei primi o confirmare pe e-mail.

Adresa de returnare:
Sameday Arad / Speed Line Impex
Romania Express / Cichowicz (destinatar)
Centura Arad, DN7 km541+150
Arad 310000

Trimite un e-mail la adresa hello@skinmi.ro – în subiect scrie „Reclamație, comandă nr…:". În mesaj indică numele și prenumele tău, numărul comenzii, precum și informații despre ce produs reclamezi și din ce motiv.

Reține că depunerea și soluționarea reclamațiilor se desfășoară în conformitate cu Regulamentul în vigoare al magazinului online, inclusiv cu principiile de protecție a datelor cu caracter personal. Informații detaliate se găsesc în Regulamentul magazinului online.